Beim Neubau des Zentralklinikums beginnt eine entscheidende Etappe: Prozesse, Technik und Teams müssen für den ersten Betriebstag zusammenspielen. Klinikreferent René A. Bostelaar erläutert, was jetzt zählt und warum das Klinikum parallel auch an seiner Marke arbeitet. Herr Bostelaar, der Neubau ist sichtbar fortgeschritten. Warum beginnt nun die eigentliche Schlüsselphase?

Weil mit dem Bau nur ein Teil des Projekts abgeschlossen ist. Das Gebäude liefert die Hülle. Entscheidend ist, dass darin vom ersten Tag an alle Abläufe funktionieren. Genau daran arbeiten wir jetzt mit Hochdruck. Die sogenannte Inbetriebnahmeplanung stellt sicher, dass das neue Klinikum reibungslos an den Start gehen kann – medizinisch, technisch und organisatorisch. Das ist eine komplexe Phase, in der viele Fäden zusammenlaufen. Was steht dabei konkret im Mittelpunkt?

Im Kern geht es um die Frage, wie ein modernes Krankenhaus im Alltag funktioniert. Dazu gehören Abläufe in der Patientenversorgung, die Organisation der Funktionsbereiche, Logistik, IT-Systeme, Technik und die Zusammenarbeit der Berufsgruppen. All das muss so aufeinander abgestimmt werden, dass im späteren Betrieb keine Brüche entstehen. Welche Bedeutung hat dabei das Betriebsorganisationskonzept?

Es bildet die Grundlage für die gesamte Vorbereitung. Gemeinsam mit unserem Planungspartner Teamplan haben wir die zukünftigen Abläufe des Klinikums detailliert entwickelt. Es geht um Patientenwege, Schnittstellen zwischen Berufsgruppen, Materialflüsse und die Organisation der Funktionsbereiche. Auf diesem Konzept beruht die Inbetriebnahmeplanung, es übersetzt die Planung in den Klinikalltag. Das heißt, der Neubau verändert nicht nur Räume, sondern auch Strukturen?

Genau. Der Neubau zwingt uns nicht nur zur räumlichen Neuordnung, sondern eröffnet die Möglichkeit, Prozesse neu zu denken. Ein Krankenhaus funktioniert heute anders als vor 20 Jahren. Und es wird in Zukunft noch stärker vernetzt, digital unterstützt und interdisziplinär organisiert sein. Diese Entwicklung bildet das Betriebsorganisationskonzept ab. Parallel dazu arbeitet das Klinikum an seiner Marke. Warum ist das mehr als ein kommunikatives Begleitprojekt?

Weil der Neubau einen strukturellen Einschnitt markiert. Es entsteht ein Gesundheitscampus, der stationäre und ambulante Versorgung enger verzahnt als bisher. Diese Veränderung soll auch nach außen sichtbar werden. Die neue Dachmarke inklusive Logo, Farbwelt und Gestaltungsrichtung ist bereits definiert. Aktuell entsteht ein Markenhandbuch als verbindlicher Rahmen für den künftigen Auftritt. Viele verbinden Marke mit Design. Sie sprechen von etwas Grundsätzlicherem.

Eine Marke ist kein Gestaltungselement, sondern ein inhaltlicher Anspruch. Sie beschreibt, wofür eine Organisation steht – in diesem Fall für medizinische Qualität, Verlässlichkeit, Patientensicherheit, Nähe und Zukunftsfähigkeit. Sichtbar wird das im Design, getragen wird es aber durch das Handeln im Alltag: in der Versorgung, in der Kommunikation, im Umgang miteinander.

Wie blicken Sie auf die kommenden Monate?

Mit einer Mischung aus Konzentration und Vorfreude. Bau, Organisation und Identität laufen jetzt zusammen. Wenn das neue Klinikum öffnet, soll nicht nur ein Gebäude fertig sein, sondern ein hochmoderner, gut funktionierender Gesundheitsstandort, auf den sich die Region langfristig verlassen kann. Bei allem steht der Mensch im Mittelpunkt: Wer zu uns kommt, ob als Patient, Besucher oder Kollege, soll sich in unserem Haus gut aufgehoben fühlen.